Sécurité en Ouzbékistan : ce que tout touriste doit savoir

Je m'appelle Ioulia, je suis guide agréée et habitante de Tachkent de toujours. La sécurité en Ouzbékistan est généralement abordée par les sites touristiques à travers le prisme des statistiques : indices, classements, positions dans des listes. Tout cela est vrai — l'Ouzbékistan figure effectivement parmi les pays les plus sûrs au monde selon les classements internationaux, dont le Global Peace Index. Mais je voudrais aborder le même sujet sous un angle différent — tel qu'on le vit de l'intérieur, à travers les yeux de quelqu'un qui y habite depuis toujours.

Le vol est vraiment rare

Ce n'est pas seulement une question de lois. C'est une question de culture.

Voici une scène tout à fait ordinaire ici : quelqu'un réserve une table dans un café, pose son téléphone dessus et s'en va passer commande à la caisse. Personne ne pense même que le téléphone pourrait disparaître pendant que son propriétaire a le dos tourné — parce qu'il ne disparaîtra vraiment pas.

Si vous perdez votre portefeuille, vos documents ou votre téléphone, il y a de bonnes chances que vous les retrouviez là où vous les avez laissés, ou que quelqu'un vous les rapporte. J'ai moi-même été témoin à maintes reprises du retour d'objets perdus à leurs propriétaires — simplement parce que c'est ainsi que les choses se font ici.

Il y a une chose qui surprend les touristes : le code PIN de leur carte. Dans les petits commerces, le vendeur peut parfois vous demander votre PIN lors du paiement — ce qui choque généralement les touristes. Pour les locaux, c'est normal : les commerçants du quartier connaissent souvent les codes des cartes de leurs clients habituels, et c'est davantage un signe de confiance qu'une menace pour la sécurité. Utiliser la carte d'autrui est tout simplement contraire aux usages ici, même si elle se retrouve par hasard entre de mauvaises mains. Partager ou non son PIN avec un vendeur reste votre choix — mais en soi, ce n'est pas dangereux.

Cela dit, un risque minimal de vol ou d'escroquerie existe toujours — comme dans n'importe quel pays. Une vigilance raisonnable ne fait pas de mal : gardez vos documents et billets sur vous plutôt que dans un sac ouvert, surtout dans les endroits animés comme les bazars et les gares.

On ne vous volera pas, mais...

Le principal risque pour un touriste en Ouzbékistan n'est pas le vol, mais le surpaiement. En voyant un étranger, un vendeur ou un artisan peut tout à fait majorer légèrement son prix.

Comment s'en prémunir :

• Avant d'acheter au bazar, demandez le prix à deux ou trois vendeurs — vous comprendrez rapidement qui vous propose un prix juste et qui a évalué 100 grammes d'abricots secs au prix d'un kilogramme.
• Le marchandage est normal et attendu. La remise habituelle lors d'une négociation est de 10 à 15 %. Si l'on vous consent une remise nettement supérieure, c'est que le prix de départ était gonflé plus que d'habitude.

Ce n'est pas du vol à proprement parler, mais c'est exactement la situation où il vaut la peine de rester attentif.

Pour les voyageuses

L'Ouzbékistan est globalement sûr pour les femmes, y compris celles qui voyagent seules. Mais un détail a son importance — la tenue vestimentaire, surtout dans la vieille ville et en périphérie.

Une jupe courte dans un restaurant du centre de Tachkent — parfaitement normal. En revanche, un ventre découvert et un décolleté plongeant lors d'une promenade dans les vieux quartiers attirera probablement des regards indésirables — pas dangereux, mais inconfortables : une attention excessive de la part des hommes ou des regards désapprobateurs de femmes plus âgées. L'Ouzbékistan est un État laïc et rien de tout cela n'est interdit par la loi, mais avec une tenue un peu plus sobre, vous vous sentirez vous-même plus à l'aise.

Peut-on se promener le soir et la nuit ?

Oui. Les centres-villes sont bien éclairés et les promenades en soirée ou la nuit ne présentent pas de risques particuliers. Comme partout dans le monde, le bon sens reste de mise — mais il n'y a aucune raison d'éviter spécifiquement les sorties nocturnes à Tachkent, Samarkand ou Boukhara.

À qui s'adresser en cas de problème

Sur les sites touristiques et dans les lieux fréquentés, une police touristique est en service — reconnaissable à son uniforme, elle aide à résoudre tout litige et explique les règles locales.

Numéros utiles :

• 1173 — centre d'appel unifié pour les touristes
• 102 — police
• 103 — ambulance
• 101 — pompiers

Quelques détails pratiques

• Eau. À Tachkent, Samarkand et dans la vallée de Fergana, l'eau du robinet est globalement bonne et les habitants la boivent. En revanche, à Boukhara et Khiva, l'eau est saumâtre — là, l'eau en bouteille n'est pas seulement une précaution mais aussi une question de goût. Dans tous les cas, l'eau en bouteille est bon marché et vendue à chaque coin de rue, donc autant en prendre partout. En voyage, mieux vaut minimiser tous les risques.
• Estomac. La cuisine ouzbèke est assez grasse, et les premiers jours, l'estomac peut parfois réagir si l'on n'y est pas habitué. Rien de grave en général, mais emporter un médicament habituel contre les troubles digestifs est une petite précaution qui peut sauver une journée de voyage.
• Chaleur. En été, les températures montent fortement, et le principal risque pratique pour un touriste n'est pas les gens, mais le soleil : buvez beaucoup d'eau et évitez de planifier des sorties actives aux heures les plus chaudes de la journée.
• Alcool. L'Ouzbékistan est un État laïc ; l'alcool est vendu librement et il n'y a pas de restrictions particulières pour les touristes. Une seule chose à savoir à l'avance : depuis avril 2026, les magasins ne vendent l'alcool qu'en paiement par carte.
• Photographies. Les monuments, bazars et paysages urbains peuvent être photographiés librement. En revanche, les installations militaires, les bâtiments officiels et les zones frontalières sont interdits — ce n'est pas seulement une question de politesse, mais une règle formelle. Avec les personnes, la simple courtoisie s'impose : demandez la permission avant de photographier, surtout les personnes âgées ou à l'intérieur des mosquées et medersas.
• Assurance. L'infrastructure médicale dans les grandes villes est correcte — Tachkent, Samarkand, Boukhara et Khiva disposent de cliniques privées de bon niveau, souvent avec du personnel russophone. Il vaut néanmoins la peine de souscrire une assurance médicale couvrant les urgences et l'évacuation avant le voyage — le coût est modique et la tranquillité d'esprit bien réelle.

Un mot sur les guides à l'entrée des monuments

Une autre situation où il faut être attentif : les personnes qui proposent une visite sur place, à l'entrée d'un monument ou à la gare. Il s'agit le plus souvent de guides non officiels sans licence — dans le meilleur des cas, vous aurez droit à un récit superficiel ; dans le pire, vous perdrez du temps et serez emmené dans une boutique de souvenirs en chemin. Comment trouver un guide sur recommandation et vérifier sa licence, je l'ai expliqué en détail dans l'article comment trouver un guide si vous voyagez en Ouzbékistan.

Si vous ne voulez pas prendre de risques mais souhaitez un vrai récit

Si vous n'avez pas trouvé de guide sur place mais ne voulez pas vous promener en ville sans contexte, vous pouvez prendre une promenade audio avec City Insider. C'est une visite complète animée par un guide agréé : voix, histoires, légendes, conseils sur où déjeuner et où trouver un bureau de change directement sur l'itinéraire, et la possibilité de poser des questions par chat pendant la promenade. À partir de 15 à 19 $ — nettement moins cher qu'un guide en chair et en os, et si l'expérience ne vous convient pas, vous arrêtez simplement.

Disponible en deux formats — un bot Telegram sans installation d'application et une application mobile avec mode hors ligne, en cinq langues dont le russe et l'anglais.

L'essentiel

Les statistiques et les classements ne mentent pas — l'Ouzbékistan est objectivement l'un des pays les plus paisibles pour voyager. Mais derrière cela, ce n'est pas seulement la législation qui est à l'œuvre, c'est une culture vivante : des voisins qui se connaissent, l'habitude de rendre ce qui appartient aux autres et de ne pas toucher à ce qui n'est pas à soi. Une vigilance raisonnable reste de mise — mais il n'y a vraiment aucune raison d'avoir peur de venir en Ouzbékistan.